Senaste nyheterna

Vi söker dig som vill jobba som fastighetstekniker på Lokalfastigheter

2020-12-21 Vill du vara med på vår spännande tillväxtresa? Sundbyberg är en snabbt växande stad, vilket innebär ett stort behov av […]

Nöjd Kund Index

2020-12-2 Varje år går vi på Lokalfastigheter ut och frågar våra kunder om hur de upplever oss och den service vi […]

Ny projektledare

2020-11-30 Vi är glada att kunna hälsa Mikael Jonsson välkommen som ny projektledare till Lokalfastigheter från och med den 16 november.

FÖRSKOLAN BACKEN ÄR INVIGD!

2020-09-16 Lokalfastigheters projekt Kaplanen är nu färdigställt och högtidligen invigt av ingen mindre än Sveriges utbildningsminister Anna Ekström (S). Anna Ekström […]

Visa alla nyheter >

Topp tio i kundbetyg

2018-03-22

Som nystartad verksamhet tycker vi att det är lite extra roligt att fråga våra kunder vad de tycker om oss. Och i januari genomförde vi med våra lokalkunders hjälp en första nöjd-kund-mätning.

104 fick frågan och 70 svarade. Och summa summarum – ett stort tack för det fina totalbetyget, vilket placerar Lokalfastigheter på plats 9 bland 71 jämförbara bolag i hela Sverige.

– Lokalfastigheter får i huvudsak starka betyg inom samtliga frågeområden, säger Alf Brydolf-Berg på Evimetrix, som genomfört undersökningen.

I totalbetyget ingår tre frågeområden. För det första själva lokalerna, för det andra servicen och för det tredje ansvarsfördelningen. De olika delarna vägs samman till ett totalbetyg.

– Vi är mycket stolta över det fina betyget. Nästan bättre än vi vågade hoppas på. Vi kommer nu att analysera resultatet för att ytterligare kunna förbättra upplevelsen för våra kunder under det närmaste året. Särskilt fokus blir på att alla kunder ska ha samma goda service från vår sida, säger Björn Odin, som är förvaltningschef.

Under våren kommer Lokalfastigheter medarbetare att återkoppla resultatet personligen till alla kunder.