Senaste nyheterna

Trygghetsvandring på Milot

2020-05-22 Den 19 maj utövades en promenad, ett samverkansmöte mellan invånarrepresentanter, politiken, kommunpolisen och fastighetsägarna. – Vi vet att den här […]

VD-assistent

2020-05-22 Maria Åberg anställdes på Lokalfastigheter som VD-assistent den 1 april. Hon började som konsult och VD-assistent på Lokalfastigheter januari 2019 […]

Nytt fastighetssystem hos Lokalfastigheter

2020-03-16 Den 16 mars 2020 bytte Lokalfastigheter fastighetssystem från Weblord till Vitec, för våra fastigheter. Det gör att vi kan arbeta […]

Ny fastighetstekniker

2020-03-2 Nytt ansikte på Lokalfastigheter. Måndagen den 2 mars börjar Magnus Bjurström sin tjänst som fastighetstekniker här hos oss. Magnus säger […]

Visa alla nyheter >

Topp tio i kundbetyg

2018-03-22

Som nystartad verksamhet tycker vi att det är lite extra roligt att fråga våra kunder vad de tycker om oss. Och i januari genomförde vi med våra lokalkunders hjälp en första nöjd-kund-mätning.

104 fick frågan och 70 svarade. Och summa summarum – ett stort tack för det fina totalbetyget, vilket placerar Lokalfastigheter på plats 9 bland 71 jämförbara bolag i hela Sverige.

– Lokalfastigheter får i huvudsak starka betyg inom samtliga frågeområden, säger Alf Brydolf-Berg på Evimetrix, som genomfört undersökningen.

I totalbetyget ingår tre frågeområden. För det första själva lokalerna, för det andra servicen och för det tredje ansvarsfördelningen. De olika delarna vägs samman till ett totalbetyg.

– Vi är mycket stolta över det fina betyget. Nästan bättre än vi vågade hoppas på. Vi kommer nu att analysera resultatet för att ytterligare kunna förbättra upplevelsen för våra kunder under det närmaste året. Särskilt fokus blir på att alla kunder ska ha samma goda service från vår sida, säger Björn Odin, som är förvaltningschef.

Under våren kommer Lokalfastigheter medarbetare att återkoppla resultatet personligen till alla kunder.